KARTA KLIJENTA
Polja označena znakom * su nam važna, pa molimo da ih obavezno ispunite.
Polja označena znakom * su nam važna, pa molimo da ih obavezno ispunite.
Svoj termin je potrebno rezervirati direktno kroz naš sustav rezervacija ili drugim dostupnim kanalima (poziv, poruka, e-mail, društvene mreže). Radimo pon-pet 8-20h, a vikendom punimo baterije.
U našem Centru imamo dva pristupa – relaksacijski i terapijski. Ako niste sigurni što je najprikladnije za Vas, odlučit ćemo zajedno nakon uvodnog razgovora i uvida u osnovnu zdravstvenu pozadinu.
Uvijek krećemo u dogovoreno vrijeme pa je najbolje doći 10-ak minuta prije da se na miru raskomotiš.
Da bismo mogli svima garantirati početak termina prema dogovoru, ako kasniš na svoj termin nažalost ga ne možemo produžiti.
Naša polica otkazivanja termina nam je važan dio strategije kvalitete poslovanja.
U slučaju da ipak ne možeš doći na svoj termin, javi nam na info@figura-fit.hr ili putem WhatsAppa na +385951973846.
Rado ćemo izaći u susret, i to na način da:
– ako se termin otkaže najkasnije u roku od 7 dana od dana rezerviranog termina, vršimo povrat uplaćenih sredstava u cijelosti,
– kod otkazivanja u periodu od 7 dana do 24 sata prije rezerviranog termina, imaš pravo iskoristiti uplaćena sredstva za neki drugi slobodan termin u roku 21 dan od dana termina kojeg otkazuješ.
Kod otkazivanja u periodu kraćem od 24 sata do početka rezerviranog termin, u cijelosti se gubi uplaćeni iznos i to na ime naknade štete.
Na raspolaganju su ti 4 parkirna mjesta za aute i “klamerica” za bicikle ispred zgrade.